2019中國汽車后市場(chǎng)服務(wù)品牌——華奧安心服務(wù)
2019-11-23
11月20日， 由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、中國汽車金融主辦、以“革新·破局”為主題的2019中國汽車產(chǎn)業(yè)峰會(huì)11月20日在廣州舉行。
中國汽車「金引擎」獎(jiǎng)之汽車服務(wù)類評(píng)選自一直受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注，本次評(píng)選結(jié)合了2019中國汽車消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查結(jié)果，甄選出了在汽車服務(wù)方面有突出表現(xiàn)的人物、企業(yè)和品牌，已成為業(yè)界最具含金量的評(píng)選之一。
2019最佳后市場(chǎng)服務(wù)品牌獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉
——華奧?安心服務(wù)！！！
北京華奧在小型乘用車零部件可靠性與壽命檢測(cè)以及基于先進(jìn)的車輛檢測(cè)技術(shù)為客戶提供經(jīng)濟(jì)可靠的維修方案方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可為安心會(huì)員提供長(zhǎng)達(dá)8年或18萬公里（以先到者為準(zhǔn)）的4S店高品質(zhì)免費(fèi)維修服務(wù)。
截至目前，華奧先后與國內(nèi)1000余家合作商，超過四十個(gè)中高端汽車品牌建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立了40多家分公司，業(yè)務(wù)覆蓋90多個(gè)大中城市，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近300家，會(huì)員數(shù)目超過50萬人。
多年以來，華奧重點(diǎn)打造了“銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、業(yè)管團(tuán)隊(duì)、銷售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”五支團(tuán)隊(duì)，通過這些從銷售到服務(wù)的平臺(tái)體系的搭建，提升了客戶體驗(yàn)感，增加了合作高效能。
此外，華奧還提供客戶上門接送車輛，代辦驗(yàn)車，協(xié)助處理保險(xiǎn)事故，24小時(shí)聯(lián)網(wǎng)值守以及保修故障免費(fèi)拖車等增值服務(wù)，使客戶在經(jīng)銷店內(nèi)接受服務(wù)中獲得了專業(yè)及高端的服務(wù)體驗(yàn)感。